¿Qué
lleva a una persona a realizar juicios tan irracionales basándose únicamente en
pequeñas pistas? La verdad es que la primera impresión es un mecanismo muy útil
que nos ayuda a guiarnos y saber cómo comportarnos incluso si solo disponemos
de pocos datos.
De
hecho, nuestro cerebro sabe que las pistas faciales son las más significativas
ya que el rostro puede expresar muchísimas emociones importantes que nos pueden
encaminar en la interacción.
Ya
sabemos que a nuestro cerebro no le gustan las situaciones confusas ya que a
veces eso significa un peligro potencial. Por eso, cuando tenemos delante a una
persona de la cual no conocemos nada, realizamos un escaneo rápido buscando
cualquier tipo de pista que nos sea de ayuda y nos permita orientarnos. Así
surge la primera impresión, un proceso muy básico de señalización que nos
impulsa a acercarnos a la persona o alejarnos de ella si consideramos que puede
ser peligrosa.
¿Cómo realizamos las atribuciones?
En
este punto es probable que te estés preguntando cómo somos capaces de atribuir
rasgos de la personalidad, algo tan complejo, a partir de un simple escaneo
mental. La respuesta se encuentra en nuestra memoria autobiográfica, es decir,
en las experiencias que hemos tenido con otras personas.
A lo
largo de nuestra vida nos hemos encontrado con miles de personas y nos hemos
relacionado con cientos de ellas. A partir de estas experiencias, de los
filmes, los libros y las experiencias que nos han transmitido, nos hemos
formado una representación de los diferentes tipos de personas. Por ejemplo,
todos tenemos una idea de cómo luce un profesor universitario, un médico o un
albañil. Obviamente, estas representaciones son solo un modelo, que puede ser
más o menos, pero que nos sirve como patrón de comparación en el momento de
formarnos la primera impresión.
En
realidad, no podemos evitar este mecanismo ya que se activa de manera
automática. Sin embargo, ser conscientes de su existencia y de todos los
estereotipos que puede acarrear, ya es un gran paso para mantener una relación
más abierta.
Conociendo
acerca de la Programación Neurolingüística nos acercamos cada vez más a finar los
sentidos para hacer de forma consciente un proceso que opera inconscientemente,
conocer rápidamente en qué tipo de canal nos comunicamos mejor con una persona,
nos permitirá una buena interacción tanto en el hogar como en el trabajo o con
sus clientes.
Es importante lo que se comunica, la información pero
que el receptor capte el mensaje en su totalidad es posible siempre y cuando sepamos identificar a nuestro receptor, o sea a
quien le hablamos.
Como
descubrir una mentira? a parte de usar un poco la intuición, estudios han
identificado que usamos nuestros sentidos para expresar el 70% de nuestros
pensamientos; entonces, por ejemplo, si es una persona visual, al recordar un
evento lanzara su mirada arriba y a la derecha, si mira a la izquierda, use su intuición.
Así
mismo, puede identificar a su interlocutor siendo auditivo o kinestésico ya que
dirá con sus gestos cosas que no escuchara en palabras, miradas, movimientos,
entonaciones, con diferentes maneras que nosotros como seres humanos hacemos
sin saber y al conocer y sobretodo practicar nos ayudara a crear buenas
relaciones bien comunicadas.
Tomado de: www.rincondelapsicología.com
No comments:
Post a Comment